ベルメゾンといえば、有名な通販の一つ。千趣会が母体のベルメゾンは、洋服から雑貨まで幅広い商品が揃っています。
ベルメゾンでは家具の取り扱いもあり、リーズナブルな価格でソファを購入することができます。
大手通販会社のソファの品質や使い心地などはどうなのでしょうか? 家具やソファの専門店じゃないだけに、購入に不安がある方もいるのでは?
この記事では、そんなあなたに代わってトワノス編集部がベルメゾンのソファをリサーチ。
ネットを中心にユーザーの本音を探ってみました。
ベルメゾンのソファの評判は?メリットとデメリットを紹介
部屋の真ん中に置きましたがハイバックのためか少々圧迫感があります。上の部分を外せば解決です。
カタログの色は明るめでしたが、落ち着いた色合いで壁紙の色に合って良かったです。
しっかりと支えられている座りごこちで、休日の定位置になりそうです」
「25年間革製のハイバックソファー(背もたれが頭の高さまで)使っています。
今のは3人がけで、6畳に置いてます。革は最初高いけど、これ使うとほかの使えないです。
疲れも取れるし、肌さわりも良い。
通販でソファを買うのは賭けですね、やっぱり座り心地を確かめるに越したことないと思います」
ベルメゾンソファの口コミまとめ
今回編集部が行ったリサーチでは、ベルメゾンんソファは値段相応、品質は五分五分といったところ。
しかしながら、リサーチの中で一番気になったのは、カスタマーセンターや配送サービス等の対応の悪さ。
商品に不具合があったり、開封したら粗悪品だった際の対応がよくなく、嫌な思いをしたせいで印象が最悪になったというユーザーが多かったです。
例えば、対応が悪いとお怒りのユーザーはこんなことを・・・。
「一言でいうなら、最悪です。もう二度と利用しません。
木目にヒビが入っており、そこから出ていたトゲでケガをしましたが、交換しますと新しいものが送られてきただけで謝罪すらなし。
そして、新しく送られてきた商品も同じようにヒビ割れしてました。
交換も返品も手間がかかり大変でしたし、対応も最悪で今は不信感しかありません」
いかがでしたか?
ベルメゾンにはおしゃれなアイテムが多く揃っていますが、なんだか家具の購入は慎重になったほうがよいような・・・。