北欧ブームはまだまだ冷める気配がなく、北欧インテリアは相変わらず人気です。
自然素材や自然のモチーフを大切にする北欧の感覚が日本人の感性に似ているせいかもしれません。
そんな北欧発祥の家具量販店といえば、女性の間で人気が高いIKEA（イケア）です。
IKEA（イケア）は、スウェーデン発祥の家具量販店で、世界各地に出店しています。
海外版ニトリと言ったほうがわかりやすいでしょうか。
お値打ち価格で北欧家具が買えることから、週末になるとIKEA（イケア）渋滞が発生する地域もあるとの噂。
IKEA（イケア）のソファも人気の高い商品ですが、実際に使ってみた評価はどうなのか気になりますよね。
今回は、トワノス編集部がIKEA（イケア）のソファの評判を調査。
実際に購入したユーザーの口コミをご紹介します！
IKEA（イケア）のソファの評判は？メリットとデメリットを紹介
3人用なんですが、ゆったり座れるし、 横になるとすぐに眠気がくるくらいフカフカです！
●生地も変えれるので気分転換や模様替えにもいいと思います!
生地のサイクルがあるので見過ごすともう販売されないのがマイナス。
●友達はイギリスのIKEAで買ったソファをいまだに使ってます。わざわざ日本にもって帰ってきて使ってます。25年経ってますが全然問題ないようです。
●座面はやや硬めですが、座面が深くとても座り心地がいいです。ややゴミが付きやすい生地ですが、満足しています。
カバーをかけるのに、慣れないせいもあるかもしれませんが、シワができちょっと大変でした。
いかがでしたか？
IKEAは製品の品質よりも購入後のサポート（カスタマーセンターの対応）に対するクレームが多く見つかりました。
海外ではDIYは当たり前なので、多少のガタつきくらいは平気なのでしょうか。
きちんとした精度の完成品や丁寧なクレーム対応に慣れている日本人には理解できない対応なのかもしれませんね。
まとめ
せっかくのソファを購入したのに、不良品に当たることは仕方のないことかもしれませんが、肝心なのはその後の対応ですよね。
ソファの品質はもちろん、何かあったときにきちんと丁寧に対応してくれるところでソファを購入する方が安心だといえます。